Centrum vedecko-technických informácií SR
               	Lamačská cesta 8/A, 811 04 Bratislava

SPRÁVA ZO ZAHRANIČNEJ PRACOVNEJ CESTY

1.  Účastník ZPC:
meno, priezvisko, tituly, názov pracoviska s adresou, pracovné  zaradenie, funkcia, znalosť jazykov
Tomáš Fiala, Mgr., CVTI SR –Lamačská cesta 8/A, Bratislava, 81104, Odbor akvizície a spracovania / Oddelenie digitalizácie, repozitárov a archivácie, odborný pracovník, anglicky, nemecky
Alojz Androvič, Ing., PhD. CVTI SR –Lamačská cesta 8/A, Bratislava, 81104, Odbor akvizície a spracovania, repozitárov a archivácie /  Oddelenie digitalizácie, repozitárov a archivácie, odborný pracovník,, anglicky, nemecky
2.  Zahraničná pracovná cesta:
štát, mesto, vykonaná v dňoch, názov prijímajúcej organizácie  s adresou, účel cesty, spôsob jej financovania (cestovné,  pobytové náklady, iné výdavky)
Česká republika, Železná Ruda, Hotel Orea Resort Horizont Šumava ; 06.10.2019 – 10.10.2019, 24. ročník medzinárodného seminára CASLIN : (Ne)uveriteľná knižnica, Nispez 4
3.  Rámcový program pobytu:
dátum, hodina, navštívené zahraničné organizácie, mená a  funkcie kontaktovaných zahraničných partnerov, kontaktné  adresy
06.10.2019
16:00 – 18:30	Registrace účastníků
19:00 – 	Uvítací společenský večer s rautem, úvodní slovo D. Bechný, za programový výbor M. Lhoták
19:15	Představení jednotlivých pracovních skupin
07.10.2019
8:00 – 9:00	Snídaně
9:00 – 9:05	Oficiální zahájení semináře
9:05 – 9:30	Přednáška V. Richtera „Vnímání a hodnocení veřejných knihoven ve světle domácích i zahraničních průzkumů“
9:30 – 9:50	Přednáška L. Hanzlíkové „Když se řekne knihovna“
9:50 – 10:20	Metodické zahájení semináře a představení plánu práce
10:20 – 10:30	Otázky a odpovědi k dopolednímu bloku
10:30 – 11:00	Přestávka na kávu
11:00 – 13:00	Zahájení práce ve skupinách
13:00 – 14:00	Oběd
14:00 – 16:30	Práce ve skupinách
16:30 – 17:00	Přestávka na kávu
17:00 – 19:00	Práce ve skupinách
19:00 – 20:00	Večeře
20:45 – ?	Práce ve skupinách (volitelná, ale pravděpodobně nutná)
08.10.2019

8:00 – 9:00	
Snídaně	
9:00 – 10:20	Představení výstupů práce	
10:20 – 10:45	Představení další fáze pracovních úkolů a jejich zadání	
10:45 – 11:15	Přestávka na kávu	
11:15 – 13:00	Zahájení práce ve skupinách	
13:00 – 14:00	Oběd	
14:00 – 17:00	Pěší výlet na Pancíř (individuální možnost využítí lanovky)	
17:00 – 19:00	Práce ve skupinách	
19:00 – 20:00	Večeře	
20:45 – ?	Práce ve skupinách (volitelná, ale pravděpodobně nutná)	
09.10.2019

8:00 – 9:00	
Snídaně	
9:00 – 10:30	Představení výstupů práce	
10:30 – 11:00	Přestávka na kávu	
11:00 – 12:00	Metodická přednáška	
12:00 – 12:30	Představení další fáze pracovních úkolů a jejich zadání	
12:30 – 13:30	Oběd	
13:30 – 16:00	Práce ve skupinách	
16:00 – 16:30	Přestávka na kávu	
16:30 – 18:30	Práce ve skupinách	
19:00 – ?	Závěrečný večerní raut	
10.10.2019

8:00 – 9:00	Snídaně	
9:00 – 10:15	Prezentace výstupů semináře CASLIN 2019, část I.	
10:15 – 11:00	Přestávka na kávu	
11:00 – 13:00	Prezentace výstupů semináře CASLIN 2019, část II.	
13:00 – 13:15	Oficiální ukončení semináře, závěrečné slovo programového výboru a organizátorů	
13:15 – 14:15	Oběd	
14:30	Odjezd	
4.  Stručný priebeh rokovaní, resp. študijného pobytu:
chronologicky podľa bodu 3 - obsah a výsledky rokovania, v prípade študijnej cesty - charakteristika a výsledky študovanej problematiky, získané poznatky a uplatnenie poznatkov z predchádzajúcich ciest
06.10.2019
Těšíme se na vás od 16.00 v hotelu Horizont. Registrace účastníků probíhá do 18.30. Přijeďte raději dříve. Čas můžete využít kromě ubytování, třeba k procházce okolo hotelu (nebude mnoho příležitostí) a výměně pozdravů se známými. Stihnout byste určitě měli začátek slavnostního uvítacího večera v 19.00 hodin. Milým slovem účastníky uvítá ředitel Studijní a vědecké knihovny Plzeňského kraje Daniel Bechný a předseda programového výboru CASLIN Martin Lhoták (Knihovna akademie věd). Seznamování s těmi, které třeba ještě neznáte, usnadní přeskupování účastníků do pracovních skupin.
07.10.2019
Letošní ročník semináře CASLIN bude zahájen v 9.00. Do tématu účastníky uvede vystoupení Víta Richtera (Knihovnický institut NK ČR), který je seznámí s výsledkem průzkumu „Vnímání a hodnocení veřejných knihoven ve světle domácích i zahraničních průzkumů“. Na něj naváže Lenka Hanzlíková (Městská knihovna v Praze) s představením výsledků ankety na podobné téma, ale zaměřené na respondenty konkrétních cílových skupin. O nich ještě uslyšíme. Důležitým bodem programu bude metodický úvod a seznámení s plánem práce. Čas na otázky je samozřejmostí. Práce ve skupinách bude zahájena v 11.00 po kávě. A skončí až večeří. A možná také ne.
08.10.2019
Úterní pracovní den na CASLINu začíná zostra. Každá se skupin prezentuje výsledky své práce z předchozího dne, zpětná vazba je dárek, a dostane zadání pro další krok. Úterý je také dnem výletu, po kterém ale ještě následuje práce ve skupinách, která zase končí večeří. A zase možná ne.
09.10.2019
Středa je, kromě dopoledního představení práce skupin z předchozího dne, věnována metodické přednášce, která vnese trochu vzruchu do středeční poklidnosti. Zbytek dne se skupiny věnují práci, protože ji musí dokončit. Den totiž zakončuje závěrečné společenské setkání účastníků, kde je práce zapovězena.
10.10.2019
Skupiny čeká prezentace výsledků jejich práce a následná panelová diskuse o tématu, proslulé Akvárium. Ve 13.00 seminář CASLIN 2019 končí závěrečným slovem a obědem.

5.  Odporúčané závery:
navrhované opatrenia, prípadne úlohy pre vlastný útvar, alebo iné útvary MŠVVŠ SR. Opatrenia na využitie získaných poznatkov zo ZPC s termínmi a uvedením pracovníka, zodpovedného za ich  realizáciu.
Počas medzinárodnej konferencie CASLIN pracovali účastníci v 5 pracovných skupinách na troch odborných zadaniach. Dve pracovné skupiny riešili jednu rovnakú cieľovú skupinu a spoločne vytvárali stratégiu pre konkrétnu knižnicu. Hlavné cieľové skupiny boli : 
-	Young Adults (mládež vo veku 15 – 18 rokov),
-	Decision Makers (politici, zriaďovatelkia, riaditelia škôľ),
-	Dospelí v produktívnom veku 35 – 60 (ekonomicky aktívna skupina obyvateľov, ktorá do knižníc moc nechodí).
Cieľom práce bolo vymyslieť rôzne komunikačné stratégie na základe vlastných terénných výskumov a presvedčiť vybrané cieľové skupiny o atraktívnych možnostiach širokého spektra využitia knižníc. Výstupom konferencie CASLIN je návhr komunikačnej stratégie na oslovenie konkrétnej cieľovej skupiny. Pre inšpiráciu bol využitý Porterov model piatich tržných síl
Strategické princípy : 
-	Hlavné výstupy konferencie CASLIN sú relevantné pre čo najväčší počet účastníkov.
-	Každý účastník si z konferencie odnesie poznatky, ktoré môže prakticky využiť vo svojej inštitúcií.
-	Zameranie na premenu knižnice prostredníctvom efektívnej komunikácie smerom k vybraným cieľovým skupinám.
V rámci pracovných skupín bolo zadefinované konkurenčné prostredie knižníc :
		-	tri hlavné náhrady knižničných služieb
		-	tri konkurenčné subjekty/služby, ktoré môžu ohroziť knižnicu v budúcnosti
		-	indentifikácia rizík, ktoré tieto sily prinášajú.
		-	idenfikácia hlavných príležitostí pre knižnice
V rámci našej pracovnej skupiny sme sa venovali problematike nízkej návštevnosti Young Adults v knižnici. Súčasťou práce našej skupiny bol aj kvalitatívny výskum zameraný na identifikáciu subjektívnych príčin nechodenia do knižníc s cieľom identifikácie príležitostí, osobnosti čitateľa a vhodnej marketinovej stratégie.
6.   Prehľad prinesenej dokumentácie a miesto jej uloženia

7.   Osobitne vyhodnotený očakávaný prínos ZPC

8.   Spôsob zverejnenia výsledkov ZPC, prenos získaných informácií
podľa charakteru a potreby

Súhlasím so zverejnením správy na internete

Správu vypracoval:	Tomáš Fiala
			Alojz Androvič

Dátum: 17.10.2019

Správu schválil:  prof. RNDr. Ján TURŇA, CSc., generálny riaditeľ